Ein Energie-Check, um lhre nachhaltige Alternative mit emissionsfreien Brennstoffzellen zu prüfen?
...Natürlich machen wir das!

Freundliche Servicemitarbeiterein mit Headset bestätigt Energie

WARTUNGSBEREITSCHAFT UND SERVICE-VERTRÄGE

Die meisten unserer Kunden betrachten es als entscheidend, einen Wartungsvertrag zu haben.

Im Falle eines Stromausfalles – im Netz oder intern – können sie sicher sein, dass ihre Brennstoffzellen-USV die Notstromversorgung übernimmt, und ihre wertvollen Systeme weiter in Betrieb hält, und dies GERÄUSCHLOS und EMISSIONSFREI. Wie andere wichtige Betriebsgüter benötigen diese Geräte regelmäßige Wartung um zu gewährleisten, dass sie einsatzbereit sind wenn sie gebraucht werden und dass sich keine Störung entwickelt hat.

BRENNSTOFFZELLEN-USV DIENSTLEISTUNG

Jedes Brennstoffzellensystem bzw. USV benötigt regelmäßigen Service, um einwandfreie Funktion sicherzustellen. Als ein Minimum enthält ein Wartungsvertrag die Zusicherung, dass ein Ingenieur verfügbar ist, wenn er benötigt wird. Manchen Kunden genügt ein jährlicher Dauervertrag bei dem die Verfügbarkeit eines Ingenieurs innerhalb eines vorgegebenen Zeitfensters garantiert wird. Andere ziehen einen umfassenderen Service vor. Ein maßgeschneiderter Brennstofzellen-USV Wartungsvertrag kann allen Kundenwünschen gerecht werden.

Wir bieten:

  • Ein Wartungsvertrag beinhaltet eine Dienstleistung von Proton Motor Power Systems die eine schnelle Reaktionszeit innerhalb von vier Stunden garantiert, 24×7 und einen jährlichen Service bei dem Teile und Arbeitszeit integriert sein können, falls eine Reparatur erforderlich sein sollte.
  • Reaktionszeit des Ingenieurs bis vor Ort, falls ein Fehler auftritt.
  • Servicebesuch, um den störungsfreien Betrieb der Systeme zu gewährleisten.
Mercedes Sprinter equipped with Bott System Vario and on board hydrogen fuel cell system for electric power supply

Mercedes Sprinter ausgestattet mit der bott vario Fahrzeugeinrichtung und Brennstoffzellensystem für elektrische Geräteversorgung

Proton Motor Service Team, highly passionate about developing market leading hydrogen fuel cell systems

Proton Motor Service Team

STANDBY POWER MAINTENANCE PLANS

Es gibt eine Reihe von Wartungsplänen, um allen Kundenwünschen gerecht zu werden, von der einfachen Reparatur bis zu 24 Stunden 365 Tage im Jahr Serviceverträgen mit garantierter Reaktionszeit vor Ort.

Ein Wartungsvertrag kann normalerweise sehr schnell eingerichtet werden. Wenn eine System ausserhalb der Garantiezeit ist, fordern wir normalerweise, dass vor Inkrafttreten ein vorvertraglicher Inspektionsbesuch durchgeführt wird. Sobald dies erfolgt ist, kann ein Vertrag fast sofort wirksam werden.

Unser grundlegendes Wartungsschema beinhaltet:

  • Begutachtung der Aufstellungsumgebung
  • Elektromechanische Checks
  • Brennstoffzellen-Funktionstest
  • USV-Funktionstest
  • Wasserstoffversorgung Test
  • Batterie-Prüfung
  • Bereitstellung der Serviceblätter und Dokumentation
  • Empfehlungen für Instandhaltung und Verbesserung des aktuellen Systems

Unsere Vereinbarung enthält alle folgenden Punkte abgestimmt auf die Anforderungen Ihrer Firma:

  • Fest zugeordnete Hotline 24 Stunden täglich
  • Variable Reaktionszeit: 4 Stunden, 8 Stunden oder nächster Arbeitstag
  • Besuche außerhalb der üblichen (Büro)Arbeitszeiten
  • Fernüberwachung mit regelmäßigen Berichten in unserem Sorglos-Paket
  • Ersatzteile und Arbeitszeit in allen unseren Serviceverträgen
  • Aufrufen nur falls kein Servicevertrag
  • Zustandsüberprüfung der Notstromsysteme. Load Bank Test
  • Wasserstoffversorgung-Beratung, um den effizienten Betrieb Ihres Systems sicherzustellen
  • Routine Vorsorge-Wartungsbesuche
  • 12 Monate Garantie ohne Servicevertrag
  • 5 Jahre Garantie als Standard in allen unseren Serviceverträgen
  • Unterstützung für die breiteste Palette von Stromversorgungsprodukten
  • Standortverlegung bestehender Notstrom-Versorgungs-Systeme

MULTI-POWER SYSTEMS SUPPORT

Was uns wirklich auszeichnet ist unsere Fähigkeit nicht nur den Service zu leisten, hinweg über verschiedene gemischte USV Konfigurationen, DC/DC, Leistungselektronik und Brennstoffzellen, wir stellen auch die Wasserstoffversorgung über unsere Partner und Zulieferer sicher.

Besonders für Unternehmen mit heterogenen Anlagen verschiedener Hersteller, die einen Ansprechpartner benötigen, bieten wir umfassenden Service.